“聶元昌一直都是大家心目中愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨的老黨員、好同事，更是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他的影響和帶動(dòng)下，寄遞事業(yè)部處處充滿(mǎn)了正能量?！鄙綎|省魚(yú)臺(tái)縣郵政寄遞事業(yè)部市場(chǎng)部主任張小偉這樣說(shuō)。聶元昌1984年在郵政參加工作，現(xiàn)在是魚(yú)臺(tái)縣寄遞事業(yè)部的攬投員。35年里，他先后從事過(guò)投遞員、支局長(zhǎng)、攬投員等崗位，從風(fēng)華正茂的青年到飽經(jīng)風(fēng)霜的中年，聶元昌把自己的整個(gè)青春獻(xiàn)給了郵政事業(yè)?！盁o(wú)論在什么崗位，身為黨員就該踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地做好工作。能與郵政企業(yè)一起成長(zhǎng)，我感到很幸運(yùn)。”正如聶元昌所說(shuō)的，做投遞時(shí)，他用心服務(wù)贏得了百姓的信任；做攬收時(shí)，他鍥而不舍開(kāi)發(fā)了一大批客戶(hù)，《濟(jì)寧日?qǐng)?bào)》《山東郵電報(bào)》曾多次介紹過(guò)他的工作事跡。
攻堅(jiān)克難 堅(jiān)守“稻改”精神
1964年7月，魚(yú)臺(tái)縣為解決全縣大面積的荒湖澇洼地問(wèn)題，啟動(dòng)了“治水改稻，變害為利”的“稻改”。次年種植水稻35萬(wàn)畝，獲得了大豐收。魚(yú)臺(tái)縣由吃糧靠統(tǒng)銷(xiāo)、花錢(qián)靠貸款、治病靠減免的“三靠”縣變成余糧縣。稻改的過(guò)程中凝結(jié)成魚(yú)臺(tái)人民實(shí)事求是、攻堅(jiān)克難、永不服輸?shù)摹暗靖摹本瘛?/p>
聶元昌與“稻改”同齡，從參加工作以來(lái)，他便將“稻改”精神深深融入工作中。35年里，無(wú)論是報(bào)刊大收訂、疑難包裹投遞，還是客戶(hù)開(kāi)發(fā)，就沒(méi)有他攻不下的“山頭”。鶴來(lái)香米業(yè)公司是魚(yú)臺(tái)縣重點(diǎn)扶持的企業(yè)之一，是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)雜糧的淘寶企業(yè)。該企業(yè)雖然遠(yuǎn)離縣城，但每天通過(guò)非郵快遞企業(yè)投遞的快件量很大。聶元昌得知這一信息后，第一時(shí)間進(jìn)行公關(guān)。經(jīng)過(guò)前后多次上門(mén)洽談，都沒(méi)有達(dá)成合作意向。聶元昌并沒(méi)有氣餒，他一方面根據(jù)客戶(hù)發(fā)件的流量流向反復(fù)測(cè)算、合理報(bào)價(jià)，另一方面站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題、制定服務(wù)方案。經(jīng)過(guò)聶元昌的不懈努力，先期拿下了該客戶(hù)1公斤以?xún)?nèi)郵件的寄遞業(yè)務(wù)，當(dāng)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3萬(wàn)余元?！拔覀儽焕下櫟木礃I(yè)精神和工作韌勁打動(dòng)了，他身上有一種不服輸?shù)木?。”鶴來(lái)香米業(yè)公司經(jīng)理李剛說(shuō)。隨著合作關(guān)系的持續(xù)穩(wěn)固和客戶(hù)對(duì)郵政的不斷認(rèn)可，目前，該客戶(hù)月均用郵費(fèi)用超過(guò)6萬(wàn)元。
勇挑重?fù)?dān) 踐行“挑山工”精神
2018年6月，習(xí)近平總書(shū)記視察山東，殷切希望山東廣大干部群眾勇做新時(shí)代泰山“挑山工”。作為一名老黨員，在急難險(xiǎn)重的工作面前自然少不了能挑重?fù)?dān)的聶元昌。
2016年春節(jié)期間，投遞員王海蘭因家中有急事突然辭職，她段道上的郵件出現(xiàn)嚴(yán)重積壓。為保證收件人及時(shí)收到郵件，聶元昌主動(dòng)承擔(dān)起王海蘭的郵件投遞工作。由于自己段道上的郵件投遞量已接近飽和，所以白天根本抽不出時(shí)間再投遞其他郵件，聶元昌就利用下班時(shí)間進(jìn)行投遞，還叫家屬來(lái)一起幫忙投遞。經(jīng)過(guò)3天時(shí)間，王海蘭道段上積壓的郵件全部投遞完畢。
每年中秋節(jié)前后正值稻子收割旺季，但為了收件人能早點(diǎn)收到月餅郵件和遠(yuǎn)方家人的問(wèn)候，聶元昌總是加班加點(diǎn)投遞郵件，無(wú)暇顧及家里的農(nóng)活。對(duì)此，聶元昌的愛(ài)人說(shuō)：“每年收稻子的時(shí)候，都是我一個(gè)女人家在地里從早忙到晚。有時(shí)，看著別人全家一起收割，我心里也會(huì)有點(diǎn)兒委屈。不過(guò)，我特別理解老聶的工作，郵政工作責(zé)任重大，要是客戶(hù)過(guò)了中秋節(jié)再收到月餅，那意義就大打折扣了。不能因?yàn)樽约业氖碌⒄`了大家的事。”有了家庭的理解和支持，聶元昌在自己熱愛(ài)的郵政事業(yè)上才能如此放手拼搏。
樂(lè)于助人 大力弘揚(yáng)雷鋒精神
3月的一天，在北環(huán)路縣郵政分公司西邊的十字路口發(fā)生了一起交通事故。一輛小型汽車(chē)與一輛電動(dòng)三輪車(chē)迎面相撞，三輪車(chē)駕駛員倒地滑出幾米遠(yuǎn)，縱使車(chē)速不快，現(xiàn)場(chǎng)情形還是讓人膽寒。三輪車(chē)?yán)飪擅麐D女受了輕傷，一名幼童頭部不停地流血。當(dāng)時(shí)，過(guò)往車(chē)輛很多，派件途中的聶元昌為了及時(shí)救助受傷人員、防止出現(xiàn)二次事故，迅速把車(chē)停在路旁上前幫忙。他發(fā)現(xiàn)幼童受傷嚴(yán)重，二話沒(méi)說(shuō)抱起受傷幼童就趕往縣醫(yī)院治療，確定受傷幼童無(wú)礙后，他才悄悄離開(kāi)。
“別看是個(gè)八尺男兒，但聶元昌的心很細(xì)，他對(duì)身邊的每個(gè)人都很好、很照顧。有件事至今讓我感到心里暖暖的?！睍r(shí)任魚(yú)臺(tái)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理葛營(yíng)說(shuō)。葛營(yíng)忘不了有一年臘八節(jié)早上6點(diǎn)多，他剛到單位就聽(tīng)見(jiàn)有人在院外喊他，迎出去一看，聶元昌提著早飯正朝他走來(lái)?！耙淮笤?，你怎么不吃了早飯?jiān)賮?lái)？”聶元昌說(shuō)：“我已經(jīng)吃過(guò)了，今天是臘八節(jié)，你一個(gè)人在外地工作，我特意讓你嫂子給你熬了臘八粥，讓你也過(guò)過(guò)節(jié)。”事情雖小，但讓身在異鄉(xiāng)的葛營(yíng)心里暖融融的。
聶元昌今年55歲了，但他仍像20多歲的年輕人一樣，充滿(mǎn)了激情和干勁兒。他說(shuō)：“干一行就應(yīng)該愛(ài)一行。只有腳踏實(shí)地地工作，才是對(duì)企業(yè)最大的回報(bào)，更是一名黨員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?！?/p>
聶元昌正在處理郵件。
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