今年以來(lái),山東省惠民縣郵政分公司聚焦農(nóng)村散件市場(chǎng),著力在提高服務(wù)技能、加強(qiáng)散件攬收服務(wù)等方面采取了一系列措施,讓農(nóng)村散件攬收不“散”,使之成為農(nóng)村寄遞市場(chǎng)的發(fā)力點(diǎn)。1—8月,惠民郵政農(nóng)村散件攬收業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)62.55%,其中,8月份比去年同期增長(zhǎng)355%。
圍繞抓好農(nóng)村散件市場(chǎng),滿足農(nóng)村客戶多樣化需求,惠民郵政抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的寄遞專業(yè)人員,組織全縣郵政農(nóng)村投遞員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),利用村委會(huì)廣播、發(fā)放寄遞傳單等方式開(kāi)展宣傳走訪,開(kāi)發(fā)農(nóng)村小微企業(yè)、商戶等潛力客戶,擴(kuò)大散件收寄規(guī)模。為做好攬收郵件、服務(wù)客戶工作,惠民郵政在鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局推廣郵件代投、自提等投遞方式,既有效減輕投遞壓力,又方便了客戶寄取郵件。在業(yè)務(wù)發(fā)展中,惠民郵政還開(kāi)展“散件攬收快槍手”“現(xiàn)費(fèi)散件攬收王”評(píng)選活動(dòng),推出激勵(lì)措施,營(yíng)造了業(yè)務(wù)發(fā)展的良好氛圍。