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中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司河北分公司客戶尊享體驗(yàn)活動(dòng)項(xiàng)目招標(biāo)公告

2025-09-09來源:采購平臺(tái)

中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司河北分公司客戶尊享體驗(yàn)活動(dòng)項(xiàng)目

招標(biāo)公告

 

河北省成套招標(biāo)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)代理”)受中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司河北分公司(以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)人”)委托,就中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司河北分公司客戶尊享體驗(yàn)活動(dòng)項(xiàng)目項(xiàng)下的服務(wù)進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)。招標(biāo)項(xiàng)目資金來自招標(biāo)人自籌(資金來源),出資比例為100%。該項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)誠邀合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。

1、項(xiàng)目名稱:中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司河北分公司客戶尊享體驗(yàn)活動(dòng)項(xiàng)目

2、招標(biāo)編號(hào):HBCT-250138-006

3、項(xiàng)目概述

3.1項(xiàng)目背景:為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量與客戶體驗(yàn),進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)容的豐富性與科技化,打造中郵保險(xiǎn)養(yǎng)老服務(wù)和金融消費(fèi)者教育“輕運(yùn)營(yíng)+”模式,深化客戶互動(dòng)機(jī)制,探索更多數(shù)字化服務(wù)新方式,計(jì)劃開展中郵保險(xiǎn)河北分公司開展客戶尊享體驗(yàn)活動(dòng),在保定地區(qū)金融網(wǎng)點(diǎn)打造中郵保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)云中心。

3.2預(yù)期實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

以“智慧互聯(lián),財(cái)富健康新生態(tài)”為核心理念,融合科技感與溫馨氛圍,通過創(chuàng)新的硬件展現(xiàn)方式和智能化軟件應(yīng)用,打造一個(gè)沉浸式、互動(dòng)式的財(cái)富與健康服務(wù)體驗(yàn)空間。

3.3預(yù)期解決的問題

計(jì)劃在保定地區(qū)金融網(wǎng)點(diǎn)打造中郵保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)云中心。將中郵保險(xiǎn)與高端客戶服務(wù)緊密相連,突出養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)方向,為高凈值客戶提供全方位、個(gè)性化的服務(wù)。

3.4預(yù)期達(dá)到的效果

進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)容的豐富性與科技化,打造中郵保險(xiǎn)養(yǎng)老服務(wù)和金融消費(fèi)者教育“輕運(yùn)營(yíng)+”模式,深化客戶互動(dòng)機(jī)制,探索更多數(shù)字化服務(wù)新方式,持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。

4、招標(biāo)內(nèi)容、適用范圍:

4.1采購內(nèi)容及用途:在保定地區(qū)采購人指定的金融網(wǎng)點(diǎn)打造中郵保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)云中心,包括氛圍營(yíng)造服務(wù)、養(yǎng)老社區(qū)帶看VR體驗(yàn)服務(wù)和金融投教、消保專區(qū)服務(wù)等。

4.2采購結(jié)果適用范圍:中郵保險(xiǎn)現(xiàn)有客戶、潛在客戶、有養(yǎng)老服務(wù)需求的客戶等。

4.3本項(xiàng)目分為1個(gè)標(biāo)包。

5、項(xiàng)目預(yù)算:本項(xiàng)目預(yù)算為48萬元。

本項(xiàng)目最高投標(biāo)限價(jià)為48萬元(含稅),投標(biāo)人報(bào)價(jià)如高于最高投標(biāo)限價(jià)或最高分項(xiàng)限價(jià),其投標(biāo)將被否決。最高分項(xiàng)限價(jià)見下表(含稅/萬元)

序號(hào)

服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)要求

分項(xiàng)限價(jià)(含稅,萬元/年)

數(shù)量/單位

服務(wù)期限

 

小計(jì)(萬元)

1

氛圍營(yíng)造

結(jié)合中郵特色及場(chǎng)地特點(diǎn),在指定的郵銀網(wǎng)點(diǎn),規(guī)劃合理布局,設(shè)計(jì)服務(wù)體驗(yàn)區(qū),包括養(yǎng)老社區(qū)VR帶看區(qū)、金融投教、消費(fèi)者教育專區(qū)三部分。出具設(shè)計(jì)方案,包括但不限于設(shè)計(jì)含有中郵保險(xiǎn)logo等元素的主題背景展板、用于開展高客活動(dòng)的沙發(fā)桌椅等設(shè)施等。

3

1套

3年

9

2

養(yǎng)老社區(qū)帶看VR體驗(yàn):

在體驗(yàn)區(qū)打造VR體驗(yàn)區(qū)域,將采購人指定的養(yǎng)老社區(qū)構(gòu)建還原為虛擬場(chǎng)景,或者接入實(shí)景監(jiān)控畫面,如老年公寓、社區(qū)日間照料中心、老年活動(dòng)中心等。
  客戶通過VR設(shè)備可自由漫步其中,查看養(yǎng)老社區(qū)的內(nèi)部布局、房間配置、公共活動(dòng)區(qū)域等。

能滿足養(yǎng)老社區(qū)帶看VR體驗(yàn)要求,保證VR內(nèi)容的流暢運(yùn)行的包括但不限于電腦主機(jī)、VR頭盔、手柄等設(shè)施。

0.5

5套

3年

7.5

開發(fā)專屬的養(yǎng)老社區(qū)帶看VR體驗(yàn)內(nèi)容

5

1套

3年

15

3

金融投教、消保專區(qū):

配備影音管理系統(tǒng),整合金融投資講座、消費(fèi)者教育、企業(yè)文化宣傳等影音資源,用于日常消費(fèi)者教育。
   配備視頻會(huì)議系統(tǒng),用于高客活動(dòng),如財(cái)富管理遠(yuǎn)程投顧、名醫(yī)講座等。

可安裝軟件應(yīng)用的電子白板、影音設(shè)施

3

1套

3年

9

配備影音管理系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)

1

1/套

3年

3

44

技術(shù)支持及后期維護(hù)

服務(wù)所需設(shè)備硬件軟件的安裝調(diào)試。調(diào)試后,在設(shè)備使用期間發(fā)生的故障問題在2個(gè)工作日內(nèi)處理完畢

1

-

3年

3

55

培訓(xùn)

對(duì)使用人員進(jìn)行設(shè)備服務(wù)(如養(yǎng)老社區(qū)帶看服務(wù))使用培訓(xùn)

0.5

-

3年

1.5

總價(jià)限價(jià)(含稅)

48

6、服務(wù)期限:自本合同生效之日起三年。

7、投標(biāo)人資格要求

7.1注冊(cè)要求:投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)(港澳臺(tái)除外)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的組織,合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)以外,具有合法有效的登記證明文件。

7.2能夠開具增值稅專用發(fā)票,并承諾中標(biāo)后向招標(biāo)人開具符合招標(biāo)人要求的增值稅專用發(fā)票。

7.3未曾在招標(biāo)人招標(biāo)等采購活動(dòng)中提供過虛假信息。

7.4投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人,不得同時(shí)參加本次投標(biāo)。

7.5投標(biāo)人與招標(biāo)人和中國郵政無投資關(guān)系,且存在以下情況的,不得參加采購活動(dòng):郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個(gè)人身份(組織委派的除外)擔(dān)任法人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)。

7.6被“信用中國”(www.creditchina.gov.cn)列入失信被執(zhí)行人名單的投標(biāo)人,被中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)人,被中國郵政集團(tuán)有限公司、中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司和中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司河北分公司列入黑名單且在有效期內(nèi)的投標(biāo)人,均無資格參加本項(xiàng)目的采購活動(dòng)。

7.7投標(biāo)人未曾在招標(biāo)人過往的采購活動(dòng)中有過圍標(biāo)串標(biāo)行為或圍標(biāo)串標(biāo)嫌疑。

7.8投標(biāo)人必須按要求獲取招標(biāo)文件,否則無資格參加本項(xiàng)目。

7.9參加本項(xiàng)目的投標(biāo)人為法定代表人授權(quán)代表(委托代理人)的須提供被授權(quán)代表(委托代理人)在投標(biāo)單位繳納的近三個(gè)月(2025年6月至2025年8月)的社保繳納證明資料。

7.10投標(biāo)人不得存在的情形:

(1)投標(biāo)人被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的;

(2)投標(biāo)人被暫?;蛉∠稑?biāo)資格的;

(3)投標(biāo)人財(cái)產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的;

(4)投標(biāo)人在最近三年內(nèi)有違法行為或被媒體曝光且在社會(huì)上造成惡劣影響的;

(5)投標(biāo)人在最近三年內(nèi)嚴(yán)重違反合同約定的;

(6)投標(biāo)人在最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)的;

(7)投標(biāo)人(含此申請(qǐng)人母子公司、關(guān)聯(lián)公司)在政府、銀行及相關(guān)行業(yè)采購供貨或服務(wù)中有不良記錄的,或其貨物或服務(wù)在使用過程中出現(xiàn)過重大質(zhì)量或安全問題且未妥善解決的。

7.11本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

7.12本項(xiàng)目不接受分包、轉(zhuǎn)包。

7.13本項(xiàng)目不接受代理商。

7.14法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

8、招標(biāo)文件的獲取方式

8.1辦理CA證書

登錄“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺(tái)”(網(wǎng)址:https://cg.11185.cn)辦理CA證書等。流程:注冊(cè)→登錄→【CA辦理】→查找對(duì)應(yīng)項(xiàng)目→報(bào)名→填寫相關(guān)信息→審核→下載招標(biāo)文件。CA證書辦理、“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺(tái)”操作相關(guān)事宜請(qǐng)下載“平臺(tái)首頁—用戶中心—下載中心—下載:中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺(tái)操作手冊(cè)-電子采購分冊(cè)-投標(biāo)人”,或可聯(lián)系客服電話400-898-8881 (周一~周五9:00-17:00)。

8.2獲取招標(biāo)文件

獲取文件流程:進(jìn)入平臺(tái)—注冊(cè)并辦理CA—(審批通過)—選擇參加投標(biāo)的項(xiàng)目—購買招標(biāo)文件—填寫并上傳訂單信息(支付憑證)—(審批通過)—下載招標(biāo)文件(具體參照平臺(tái)頁面右下角“投標(biāo)人操作指南”)。

凡有意參加投標(biāo)者,請(qǐng)于2025年9月9日至2025年9月15日,每日上午9時(shí)至12時(shí),下午14時(shí)至17時(shí)(北京時(shí)間,下同),購買招標(biāo)文件。招標(biāo)文件售價(jià)人民幣伍佰元整(¥500元),售后不退。文件款請(qǐng)采用匯款方式匯至代理機(jī)構(gòu)賬戶,賬戶信息見“12、聯(lián)系方式”。投標(biāo)人應(yīng)將獲取文件時(shí)的支付憑證上傳至“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺(tái)”對(duì)應(yīng)的報(bào)名項(xiàng)目中,經(jīng)審核后即可下載招標(biāo)文件。

注1:投標(biāo)人須在“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺(tái)”(網(wǎng)址:https://cg.11185.cn)完成“下載招標(biāo)文件”的操作。

注2:報(bào)名時(shí)須上傳投標(biāo)人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件、招標(biāo)公告截圖、經(jīng)辦人身份證掃描件、增值稅一般納稅人證明文件(如有)和稅務(wù)信息表。稅務(wù)信息表須包含開具增值稅專用發(fā)票的信息及項(xiàng)目聯(lián)系人姓名、電話和郵箱(須提供蓋章版掃描件和可編輯版)。標(biāo)書款發(fā)票為電子發(fā)票。

報(bào)名審核通過后,投標(biāo)人應(yīng)將招標(biāo)文件購買匯款證明上傳至中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺(tái)。

如因招標(biāo)失敗重新招標(biāo)時(shí),對(duì)已購買過招標(biāo)文件的投標(biāo)人,將不重復(fù)收取標(biāo)書款。

9、投標(biāo)文件的遞交

(1)遞交平臺(tái)、遞交時(shí)間及簽到:線上電子版與紙質(zhì)版投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間均為2025年9月30日上午9:00(北京時(shí)間),投標(biāo)人應(yīng)在截止時(shí)間前通過“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺(tái)”(網(wǎng)址:https://cg.11185.cn)遞交加密的線上電子版投標(biāo)文件,現(xiàn)場(chǎng)完成紙質(zhì)版投標(biāo)文件“簽到”流程。

(2)遞交及解密地點(diǎn):石家莊市橋西區(qū)工農(nóng)路486號(hào)河北省成套招標(biāo)有限公司會(huì)議中心電子開標(biāo)室。投標(biāo)人授權(quán)代表須當(dāng)面遞交紙質(zhì)版投標(biāo)文件,并且攜帶制作電子版投標(biāo)文件的電腦和CA證書,保證網(wǎng)絡(luò)暢通、運(yùn)行環(huán)境良好、介質(zhì)完好等,進(jìn)行(投標(biāo)人可自行選擇是否到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解密)電子版投標(biāo)文件解密;逾期或不符合規(guī)定的紙質(zhì)版和電子版投標(biāo)文件恕不接受。

(3)線上電子版投標(biāo)文件加密、解密:投標(biāo)人須在開標(biāo)前對(duì)“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺(tái)”(網(wǎng)址:https://cg.11185.cn)遞交的線上電子版投標(biāo)文件進(jìn)行加密。投標(biāo)人須在平臺(tái)下載《中國郵政投標(biāo)管家》工具結(jié)合CA證書,進(jìn)行線上電子版投標(biāo)文件的編制,并在開標(biāo)前進(jìn)行加密后上傳至平臺(tái)。開標(biāo)時(shí),盡快使用CA證書完成線上電子版投標(biāo)文件的解密。

電子版投標(biāo)文件解密截止時(shí)間為:2025年9月30日上午9:30(北京時(shí)間)。本項(xiàng)目由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在解密截止時(shí)間前集中解密。

(4)線上電子版投標(biāo)文件與紙質(zhì)版投標(biāo)文件內(nèi)容須相同。招標(biāo)文件中要求的蓋章、簽字,在制作線上電子版投標(biāo)文件時(shí)可以是有效的電子簽章、電子簽名,也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。(電子簽章后,文檔不應(yīng)再修改,否則電子簽章、簽字無效;如需修改,請(qǐng)修改后重新電子簽章、簽字)。

注:線上電子版投標(biāo)文件指:按招標(biāo)文件要求通過《中國郵政投標(biāo)管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺(tái)”(網(wǎng)址:https://cg.11185.cn)的電子版投標(biāo)文件。

紙質(zhì)版投標(biāo)文件指:按招標(biāo)文件要求制作的紙質(zhì)打印版投標(biāo)文件。

紙質(zhì)版投標(biāo)文件應(yīng)與線上電子版投標(biāo)文件保持一致,如不一致以紙質(zhì)版投標(biāo)文件為準(zhǔn)。

10、開標(biāo)

(1)開標(biāo)形式:本項(xiàng)目采用在“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺(tái)”(網(wǎng)址:https://cg.11185.cn)線上解密開標(biāo),同步線下現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo),遞交投標(biāo)文件的設(shè)備需為投標(biāo)人自主可控的電腦終端設(shè)備,不得與其他投標(biāo)人使用同一臺(tái)電腦遞交投標(biāo)文件。

(2)開標(biāo)時(shí)間:同投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間。投標(biāo)人須自行考慮互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)行環(huán)境不暢、介質(zhì)損壞等因素造成的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)投標(biāo)文件遞交及開標(biāo)地點(diǎn):同投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)。屆時(shí)請(qǐng)投標(biāo)人派代表參加開標(biāo)儀式。

11、發(fā)布公告的媒

本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國郵政官方網(wǎng)站(http://www.chinapost.com.cn)、中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺(tái)(https://cg.11185.cn)、中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司官方網(wǎng)站(https://www.chinapost-life.com)、中國采購與招標(biāo)網(wǎng)(https://www.chinabidding.com.cn)發(fā)布,其他媒體轉(zhuǎn)載無效。

12、聯(lián)系方式

代理機(jī)構(gòu):河北省成套招標(biāo)有限公司

詳細(xì)地址:石家莊市工農(nóng)路486號(hào)

    編:050000

項(xiàng)目聯(lián)系人: 王海英、陳志召

    話:0311-83086978、18231138811

戶名:河北省成套招標(biāo)有限公司

開戶銀行:河北銀行金橋支行

    號(hào):63712010200479

電子郵件:18632196675@163.com