開拓“菠蘿的?！毙峦ǖ?/span>
——廣東湛江市分公司以鏈?zhǔn)椒?wù)助力特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展
徐聞菠蘿主題郵局外景?！趿簾睢z
湛江郵政直播團(tuán)隊火力全開，大力推介徐聞菠蘿?！跄\銘 攝
廣東省湛江市徐聞縣是一個農(nóng)業(yè)大縣，地處熱帶季風(fēng)氣候，一年四季陽光充足，年光照時長超過2000小時。覆蓋著火山灰的紅土地富含礦物質(zhì)，酸堿度適宜，土層深厚，肥力較高，耕作性良好，為菠蘿的種植提供了絕佳的自然條件。徐聞菠蘿也憑借果大、汁多、肉脆、味甜而聞名全國。
目前，徐聞是中國最大的菠蘿生產(chǎn)基地，種植面積達(dá)35萬畝，年產(chǎn)量超過70萬噸，是名副其實的“中國菠蘿之鄉(xiāng)”?！靶炻劜ぬ}”被認(rèn)定為全國農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志產(chǎn)品，入選全國名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品名錄，也被列為中國郵政全國級農(nóng)產(chǎn)品基地項目。自今年1月徐聞菠蘿項目啟動以來，湛江市郵政分公司累計銷售菠蘿超過4800萬元，寄遞菠蘿郵件近70萬件，覆蓋全國31個?。▍^(qū)、市）。郵政服務(wù)菠蘿產(chǎn)業(yè)的成效也得到當(dāng)?shù)卣母叨日J(rèn)可。4月18日，徐聞縣委書記羅紅霞向徐聞縣郵政分公司授予“徐聞菠蘿電商先進(jìn)企業(yè)”稱號。
品牌賦能 跨區(qū)產(chǎn)銷對接
菠蘿是廣東農(nóng)產(chǎn)品春季上市“第一棒”，也是嶺南佳果上市的“排頭兵”?！笆袌鲆茉谏a(chǎn)前面?！睘榱藥椭炻劜ぬ}打響品牌、拓寬銷路，湛江市分公司提前部署，制定了詳細(xì)的徐聞菠蘿項目服務(wù)方案。
實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的高價值銷售，品牌推廣是不可或缺的一環(huán)。湛江郵政菠蘿項目團(tuán)隊多次走訪當(dāng)?shù)卣凸r(nóng)了解市場需求，聚焦產(chǎn)業(yè)鏈上下游，以資源整合搭建起政企農(nóng)三方對接平臺。
4月10日，湛江市分公司聯(lián)合徐聞縣政府、湛江市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、國家金融監(jiān)督管理總局湛江監(jiān)管分局、湛江市郵政管理局等單位，在徐聞舉辦了以“紅土育菠蘿，產(chǎn)業(yè)促振興”為主題的2025徐聞菠蘿（鳳梨）推介會。徐聞縣分公司與重慶果批市場、新疆維吾爾自治區(qū)郵政分公司、新疆紅星農(nóng)場等簽訂了采購意向書，采購金額達(dá)500萬元。
此次推介會設(shè)置了10多個展位，不僅有省內(nèi)的10個市級郵政分公司參展，還有江蘇、重慶、新疆等省（區(qū)、市）郵政分公司受邀參會，來自全國各地的水果采購商、經(jīng)銷商、批發(fā)商、電商平臺代表、直播機(jī)構(gòu)、新媒體從業(yè)者、食品加工企業(yè)代表以及當(dāng)?shù)夭ぬ}種植戶、合作社代表等近200人參加活動，共同感受徐聞菠蘿的獨特魅力和上佳品質(zhì)，進(jìn)一步提升了徐聞菠蘿的品牌知名度和美譽(yù)度，推動菠蘿成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收的“致富果”、鄉(xiāng)村振興的“希望果”。
在“中國菠蘿第一鎮(zhèn)”的徐聞縣曲界鎮(zhèn)，菠蘿園漫無邊際，地形如波浪般起伏跌宕，形成了中國最為壯美的菠蘿種植景觀帶，被譽(yù)為“菠蘿的?！?。徐聞菠蘿在每年清明前后上市，也吸引了眾多游客到“菠蘿的海”景區(qū)采摘、游玩。
湛江市分公司積極融入當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)，打造了徐聞菠蘿主題郵局。在今年“五一”假期試營業(yè)期間，該主題郵局迅速成為游客打卡的網(wǎng)紅之地。主題郵局的外觀以清新的黃色為基調(diào)，輔以可愛的菠蘿卡通形象，鮮艷的色彩讓人眼前一亮。走進(jìn)主題郵局，一股濃郁的菠蘿氣息撲面而來，墻上裝飾有郵件圖案，貨架上陳列著眾多帶有菠蘿元素的明信片和郵政文創(chuàng)產(chǎn)品，深受游客喜愛?！拔逡弧奔倨?，徐聞菠蘿主題郵局訪客累計超過3000人次，成為宣傳徐聞菠蘿的一張新名片。
資源整合 多維開拓銷路
徐聞是廣東數(shù)字農(nóng)業(yè)的試驗田。從2019年開始，廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳在徐聞探索“12221”市場體系建設(shè)，“市場指導(dǎo)生產(chǎn)”“銷區(qū)重于產(chǎn)區(qū)”等一系列觀念開始從徐聞興起。
為了幫助果農(nóng)把菠蘿賣出去，并且賣個好價格，湛江市分公司菠蘿項目團(tuán)隊通過對徐聞菠蘿重點客戶進(jìn)行“五知”分析，明確菠蘿銷售的主要區(qū)域，提出“搭建‘線上+線下’多元化銷售平臺，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助力菠蘿產(chǎn)業(yè)升級”。
項目啟動后，徐聞縣分公司菠蘿項目團(tuán)隊攜菠蘿樣品和質(zhì)檢報告，深入走訪寧夏銀川、陜西西安、重慶等地水果交易市場，向當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商推介徐聞菠蘿，并結(jié)合菠蘿的品質(zhì)優(yōu)勢和郵政綜合服務(wù)資源，定制個性化合作方案，成功與多家經(jīng)銷商簽訂供銷協(xié)議。截至6月10日，湛江郵政共向北京、福建、江蘇、重慶、新疆等地發(fā)運菠蘿專車18車次，累計銷售額為196.36萬元。
直播是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要渠道之一，湛江郵政積極利用郵樂直播平臺推廣徐聞菠蘿?！靶炻劜ぬ}口感清爽，香甜無渣，還富含多種維生素和礦物質(zhì)，每一口都是大自然的饋贈！”4月10日，在菠蘿園內(nèi)，郵政主播正對著鏡頭熱情地向觀眾推介菠蘿。這是今年湛江郵政開啟的首場徐聞菠蘿溯源直播。除了新鮮菠蘿，湛江郵政在直播中還新增了菠蘿干、菠蘿罐頭、鳳梨酥等產(chǎn)品，更好滿足不同消費者的需求。
為了提升直播的專業(yè)性，湛江市分公司在菠蘿上市之際舉辦了全省首期郵政主播培訓(xùn)班，成立了15人的直播團(tuán)隊，不定期在田間地頭和室內(nèi)進(jìn)行直播，持續(xù)增加郵政直播間的曝光量和流量，帶動線上銷量。截至6月10日，湛江市分公司累計開展菠蘿主題直播92場，實現(xiàn)菠蘿線上渠道銷售額41.55萬元，有力推動了徐聞菠蘿銷量增長。
協(xié)同服務(wù) 助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展
協(xié)同是中國郵政最重要的戰(zhàn)略、最核心的優(yōu)勢。湛江市分公司充分整合金融、寄遞和電商優(yōu)勢，在2025徐聞菠蘿（鳳梨）推介會上發(fā)布了“徐聞菠蘿（鳳梨）服務(wù)方案”，以協(xié)同服務(wù)助力菠蘿產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)提質(zhì)升級。
湛江市分公司結(jié)合徐聞菠蘿主要產(chǎn)地分布在曲界、下橋、前山、下洋、龍?zhí)痢㈠\和、和安、城北等8個鎮(zhèn)的情況，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點為基礎(chǔ)，劃分出8個網(wǎng)格，安排金融、寄遞、市場、渠道等條線人員深入核心產(chǎn)地，與徐聞縣分公司以及對應(yīng)的核心網(wǎng)點組成8個“兵團(tuán)”，形成“大兵團(tuán)作戰(zhàn)”的服務(wù)模式。每個“兵團(tuán)”每天深入田間地頭，了解果農(nóng)的實際需求，累計走訪種植戶、合作社3900多戶。
楊長華是曲界鎮(zhèn)的一名菠蘿種植戶，種有156畝菠蘿。在菠蘿采收后，第二輪的種植需求也隨之而來。曲界“兵團(tuán)”成員在走訪過程中了解到楊長華需要資金購買菠蘿苗，隨即向他推薦了“融資E”貸款業(yè)務(wù)。楊長華通過手機(jī)提交申請后，很快就收到了31萬元的貸款，解決了資金不足的難題。
在“大兵團(tuán)作戰(zhàn)”期間，湛江市分公司還為果農(nóng)組織金融知識送教下鄉(xiāng)活動，累計開展51場，服務(wù)村民1467戶，為種植戶、合作社等提供“融資E”貸款341萬元，有效緩解了他們的資金壓力。
在菠蘿銷售的旺季，湛江市分公司在菠蘿重點產(chǎn)區(qū)設(shè)置了30個臨時收寄點，將郵車開到田間地頭，為菠蘿快速出省提供了有力支持。鄧麗梅是一位返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年，主要通過抖音直播銷售菠蘿。以往，她要將菠蘿郵件打好包運到2公里外的郵政代收點交寄。由于發(fā)件頻繁且交寄量大，往往會耗費她很多的時間和精力。在了解到具體情況后，徐聞縣分公司為鄧麗梅提供了專項服務(wù)，實行上門收寄，并給予寄遞資費優(yōu)惠的扶持，大大節(jié)省了客戶的交寄時間和成本。
為了確保菠蘿郵件時限，湛江市分公司開通了直通專線郵路，全國62個重點城市和省內(nèi)各市可實現(xiàn)“次日達(dá)”。針對新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)，湛江市分公司通過冷鏈護(hù)航，首次將徐聞菠蘿運送至烏魯木齊市，實現(xiàn)跨越4000公里的甜蜜奔赴。
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