重慶榮昌鹵鵝是清朝康熙年間“湖廣填四川”移民潮中客家人遷徙重慶榮昌,帶來的潮汕鹵鵝技藝。鹵鵝技藝吸收了粵菜、川菜之所長,至今已有260多年的歷史。2011年,榮昌鹵鵝制作技藝成功申報重慶市非物質文化遺產;2019年,重慶市榮昌區(qū)獲評“中國鹵鵝之鄉(xiāng)”。2025年,美國網紅“甲亢哥”開啟中國行,帶火了榮昌鹵鵝。重慶市郵政分公司與郵儲銀行重慶分行敏銳捕捉到這一商機,即刻響應,憑借獨有的線上與線下、網點與站點、金融產品及服務賦能等協(xié)同優(yōu)勢,為榮昌鹵鵝飄香世界加大“火候”。
項目模式
重慶郵銀深化“1+N”協(xié)同體系建設,按照寄遞專線、直播帶貨、站點銷售、金融賦能N項協(xié)同聯動的總體思路,通過開通榮昌鹵鵝快遞直達專線、開啟郵樂與抖音專場直播、成立網點加站點模式的“鹵鵝銷售”專項小組、推出“榮昌鹵鵝貸”產業(yè)鏈貸款金融產品,打造出具有重慶郵銀協(xié)同特色的服務矩陣。
主要做法
?。ㄒ唬╅_通快遞專線,讓榮昌鹵鵝保鮮直達。
面對榮昌鹵鵝產品走紅帶來的大批量訂單需求,重慶郵政迅速響應、靠前部署,積極協(xié)調各業(yè)務板塊與榮昌區(qū)郵政分公司成立“榮昌鹵鵝寄遞專班”,走訪40余家鹵鵝企業(yè)、100余家商鋪,深入了解發(fā)貨需求、物流痛點,定制寄遞方案,提供全天候上門攬收服務。4月18日,榮昌郵政開通“榮昌—重慶”“榮昌—成都”兩條榮昌鹵鵝快遞直達專線,為榮昌鹵鵝配送按下“加速鍵”。專線的開通,意味著重慶中心城區(qū)乃至成都26個地區(qū)的消費者可享受鹵鵝“朝發(fā)夕至、夕發(fā)朝至”的高效配送服務。
(二)開啟專場直播,為榮昌鹵鵝提升流量。
榮昌郵政借助抖音與郵樂兩大熱門平臺,與公眾人物、“網紅”攜手開展多場鹵鵝專場直播。在抖音直播間,榮昌區(qū)委書記高洪波、區(qū)長萬容親自帶領區(qū)委、區(qū)政府領導班子,化身“榮昌好物推薦團”,與郵政主播攜手,強勢助力地方特產在網絡上迅速出圈,成功吸引6萬人次觀看,點贊量達2000次。在郵樂直播間,榮昌郵政與“鹵鵝哥”林江合作,全方位展示包括鹵鵝在內的榮昌特色美食,成功吸引超3萬人次觀看,點贊量突破1.5萬次。
(三)成立“鹵鵝銷售”專項小組。
榮昌郵政成立“鹵鵝銷售”專項小組,結合轄區(qū)“網點+站點”的協(xié)同優(yōu)勢,在郵快超市站點及各網點,陳列以鹵鵝為主的各類特色產品,促進鹵鵝系列產品銷售。專項小組加強“網點+站點”專業(yè)培訓,幫助網點深入了解產品、明白價格、熟知郵政各類業(yè)務,確保網點能積極主動地向顧客宣傳推薦,夯實“鹵鵝銷售”根基。
(四)金融“投喂”榮昌鹵鵝。
重慶分行積極響應榮昌區(qū)域經濟發(fā)展的需要,將金融服務的觸角延伸至榮昌區(qū)食品、農產品產業(yè),創(chuàng)新推出“渝”系列金融服務之“榮昌鹵鵝貸”,提供單戶最高1000萬元的貸款支持,專項支持榮昌鹵鵝養(yǎng)殖、生產加工、銷售等全產業(yè)鏈發(fā)展。郵銀協(xié)同重磅推出“5月榮昌鹵鵝消費季”系列活動,173家準入特色商戶參與“五一”假期郵儲銀行信用卡消費減免活動,信用卡持卡客戶綁定支付寶,每日設有滿100元立減20元、滿200元立減50元的優(yōu)惠活動,為消費者帶來實惠;開展“郵政支付享優(yōu)惠”活動,在200余家鹵鵝銷售商家使用郵儲銀行借記卡消費可享隨機減免優(yōu)惠,單筆最高減免18.8元。
項目成效
榮昌鹵鵝快遞直達專線實現多商戶訂單集中調度、集約化發(fā)運、規(guī)?;僮?,進一步降低運營成本,運行全程提速10小時;通過專業(yè)化冷鏈技術、全鏈路品質管控、運輸路線優(yōu)化,為榮昌鹵鵝企業(yè)、商戶提供高效穩(wěn)定的發(fā)貨渠道,實現月均新增標快郵件超7000件。
榮昌郵政依托“線上+線下”優(yōu)勢,通過郵政網點、服務站點、直播帶貨等渠道開展促銷宣傳,已開展鹵鵝專場直播8場,觀看量達9萬人次,點贊量突破2萬次,成功實現平臺交易額44萬元,帶動榮昌本地其他特色農產品交易額超50萬元。
目前,重慶分行助力榮昌區(qū)多家鵝養(yǎng)殖、飼料、藥品等企業(yè)發(fā)展,為產業(yè)鏈上下游企業(yè)提供針對性金融服務,累計投放鹵鵝產業(yè)鏈貸款2134萬元,推動榮昌鹵鵝產業(yè)規(guī)模不斷擴大,產業(yè)結構持續(xù)優(yōu)化?!拔逡弧奔倨?,榮昌區(qū)分公司新增鹵鵝收單商戶16戶,商戶新增資產453萬元;“郵政支付享優(yōu)惠”活動交易量超4萬筆,交易額超300萬元。(郵儲銀行代理金融管理部提供)