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黑龍江郵政財富中心多維發(fā)力拓客增收

馬旭彤 張源芮2025-06-18來源:中國郵政報

  黑龍江省郵政分公司自攜手中郵保險黑龍江分公司、中郵證券黑龍江分公司及其他合作保險公司,聯(lián)合開展“金蛇起舞,富貴連年”財富中心主題活動以來,以“財富顧問+理財經(jīng)理”雙專業(yè)驅(qū)動模式,實現(xiàn)專業(yè)能力深度融合與優(yōu)勢互補,全方位塑造財富中心專業(yè)品牌形象,為產(chǎn)能提升提供強勁支撐。截至4月末,黑龍江省分公司35個財富中心共開展了275場主題營銷活動,累計實現(xiàn)新單保費2731萬元、理財銷量達5.75億元。

  黑龍江省分公司采用“主題日+創(chuàng)建場景”組合策略,打造多元化且富有吸引力的場景,實現(xiàn)客戶體驗全面升級。針對高凈值客群,該分公司以“家族財富傳承+資產(chǎn)配置沙盤”為核心主題,聯(lián)動律所、稅務(wù)所,量身定制法律架構(gòu)與跨境資產(chǎn)配置方案,憑借專業(yè)資源整合的優(yōu)勢,現(xiàn)場簽約率超行業(yè)均值25%;針對VIP客群,推出“子女教育金規(guī)劃+養(yǎng)老社區(qū)體驗日”活動,巧妙嵌入VR養(yǎng)老社區(qū)漫游、教育金智能測算工具,借助科技賦能與場景化呈現(xiàn),使客戶互動時長提升40%;針對大眾富??腿?,打造“茶話會+非遺文化體驗+金融知識擂臺賽”輕量化場景,將文化體驗、趣味互動與金融知識科普有機融合,搭配趣味答題積分兌換禮品,實現(xiàn)客戶100%參與風(fēng)險測評并主動咨詢產(chǎn)品,有效激發(fā)客戶興趣與需求。

  黑龍江省分公司還通過創(chuàng)新產(chǎn)品組合與增值服務(wù),增強產(chǎn)品吸引力與競爭力。該分公司推出“財富尊享”組合包,整合終身壽險、年金險與健康險,并附加家庭健康管理、子女留學(xué)規(guī)劃等增值服務(wù),滿足客戶多元化財富管理需求,客均保費同比提升40%;整合三甲醫(yī)院掛號就醫(yī)“綠色通道”、法律咨詢、稅務(wù)籌劃等資源,憑借權(quán)益價值帶動年金險、終身壽險等長期險的銷售,優(yōu)化了產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)。

  黑龍江省分公司所屬各分公司因地制宜,積極探索特色實踐,涌現(xiàn)出眾多優(yōu)秀案例。哈爾濱市郵政分公司依托“郵璽薈”品牌,與社區(qū)養(yǎng)老深度合作,推出“保險+養(yǎng)老”預(yù)簽約鎖定權(quán)益模式,精準契合客戶養(yǎng)老需求,成功促成保單大單;大慶市郵政分公司聚焦“投教+社群裂變”,開展基金定投訓(xùn)練營、家庭保單檢視日等活動,通過專業(yè)投資教育與客戶服務(wù),有效激活老客戶資源,老客戶轉(zhuǎn)介率超35%;雙鴨山市尖山區(qū)郵政分公司打造“財富夜話”品牌IP,以金融集市夜市形式下沉社區(qū),貼近客戶生活場景,單場活動觸達超500戶家庭,保單轉(zhuǎn)化率達12%。