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蘇州郵政三舉措激活保險(xiǎn)業(yè)務(wù)新動能

陶曉華 孫琳2025-06-16來源:中國郵政報(bào)

  江蘇省蘇州市郵政分公司以存量客戶為抓手,創(chuàng)新推出“套餐配置逆流失、大單開發(fā)調(diào)結(jié)構(gòu)、圈層營銷蓄動能”三大舉措,助推保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提速發(fā)展。截至5月11日,該分公司在二季度保險(xiǎn)“量收攻堅(jiān)”活動中累計(jì)完成標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)4.17億元,完成率列全省郵政第一。在全國郵政代理保險(xiǎn)“數(shù)智賦能促發(fā)展 轉(zhuǎn)型升級再爭先”活動中,累計(jì)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)1.32億元,列全國郵政第一,絕對值超過部分省級分公司。

  在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中蘇州郵政鎖定特定客戶,深植避險(xiǎn)理念,主推“定期+保險(xiǎn)”組合產(chǎn)品。通過精準(zhǔn)測算客戶資金量,個(gè)性化推出1∶4至1∶9不同比例的財(cái)富套餐,助力客戶實(shí)現(xiàn)綜合收益優(yōu)于市場平均收益。通過不同等級客戶的套餐化營銷,增強(qiáng)客戶黏性,防止資金流失,并吸引客戶資金回流,助力新保業(yè)務(wù)平臺日均突破1000萬元,為業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  為拓展高凈值客戶增量,蘇州郵政依托枇杷、碧螺春茶葉等地方特色資源,做實(shí)支局屬地走訪,聚焦養(yǎng)老、教育、創(chuàng)業(yè)等高凈值客戶場景需求,主動調(diào)優(yōu)客戶資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。特別是積極推出大單激勵(lì),激活網(wǎng)點(diǎn)靈活營銷機(jī)制,設(shè)立大單專項(xiàng)獎勵(lì),激發(fā)全員外拓積極性。自4月以來,蘇州郵政成功簽約75單總保額100萬元以上的五年期交大單,列全省郵政第一,有效提升了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量和規(guī)模。

  蘇州郵政堅(jiān)持“服務(wù)一個(gè)高客,拓寬一個(gè)圈層”理念,由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭建立專屬高端客戶清單,定期舉辦高端財(cái)富沙龍活動,豐富非金融增值服務(wù)體驗(yàn),增強(qiáng)高凈值客戶歸屬感和黏性。同時(shí),密切關(guān)注客戶的資金運(yùn)作和投資狀況,以專業(yè)金融服務(wù)保持與客戶多頻次對接與互動,贏得客戶高度信任,形成以老帶新、自然拓客的圈層效應(yīng)。其中,吳中區(qū)郵政分公司蘇同黎網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人持續(xù)走訪13名資產(chǎn)600萬元以上的私人銀行客戶,成功開發(fā)8名,實(shí)現(xiàn)新保成交額超400萬元。通過標(biāo)桿示范效應(yīng),蘇州郵政有力推動了高端客戶圈層營銷的持續(xù)突破和高質(zhì)量發(fā)展。