11183廣州中心中國(guó)客戶服務(wù)節(jié)斬獲佳績(jī)
5月8日至9日，第九屆中國(guó)客戶服務(wù)節(jié)在重慶舉行。11183廣州中心代表隊(duì)?wèi){借突出表現(xiàn)，一舉斬獲“最佳明星班組”及全國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能大賽總決賽“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”。領(lǐng)隊(duì)羅崇軒榮獲“最佳領(lǐng)隊(duì)”和“最具實(shí)力選手”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)，員工陳錦鑫榮獲“青年獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
據(jù)悉，本屆客服節(jié)以“服務(wù)無(wú)止境，攀登永不息”為主題，共有來(lái)自國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)人壽、中國(guó)平安、順豐快遞等全國(guó)20支精英戰(zhàn)隊(duì)晉級(jí)技能大賽決賽，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)“實(shí)戰(zhàn)論劍”，展示創(chuàng)新數(shù)字時(shí)代客服的智慧與擔(dān)當(dāng)。比賽設(shè)置“團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示”“案例分析”“隨機(jī)抽題即興作答”等環(huán)節(jié)，全方位考核選手的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與臨場(chǎng)應(yīng)變能力。11183廣州中心代表隊(duì)以較高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、卓越技能和創(chuàng)新服務(wù)，樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)桿，彰顯出服務(wù)溫度與匠心精神。
11183廣州中心表示，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)將持續(xù)以韌性應(yīng)對(duì)變革，以真誠(chéng)傳遞價(jià)值，書(shū)寫(xiě)更具溫度的服務(wù)篇章，為廣東郵政高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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