“以前培訓都要集中到區(qū)分公司,很不方便,現(xiàn)在用手機隨時隨地都能參加培訓。培訓分享的案例還有邀請的外部專業(yè)老師都很有水平,受益匪淺。”提起每周四下午的金融業(yè)務(wù)常態(tài)化培訓,河南省鄭州市鄭東新區(qū)農(nóng)業(yè)南路郵政支局經(jīng)理黃亞飛連聲稱贊。目前,河南省郵政分公司代理金融專業(yè)線上常態(tài)化培訓已舉辦19期,有力推動了金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。2021年,累計新增金融總資產(chǎn)突破1000億元。
“為應(yīng)對后疫情時代的金融市場形勢變化,提升金融從業(yè)人員的綜合能力,每周四下午,我們依托線上會議和直播平臺向各級金融管理和營銷人員進行直播授課。”河南省分公司金融業(yè)務(wù)部總經(jīng)理蘇強說。從線下集中到線上直播,河南省分公司不再層層培訓,而是一竿子插到底,將當下熱門話題和必須抓好的工作重點等培訓內(nèi)容直接送到網(wǎng)點,既保證了培訓的時效和質(zhì)量,又減輕了市、縣分公司的負擔。
為組織好每一期培訓,河南省分公司金融業(yè)務(wù)部結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展量身定制培訓內(nèi)容,一周一個主題,注重員工對培訓內(nèi)容的消化和吸收。
針對2022年保險業(yè)務(wù)“開門紅”,按照保險監(jiān)管新規(guī)要求,所有代銷保險業(yè)務(wù)(含柜面、電子銀行等渠道)均需逐筆進行錄音錄像。為確?!半p錄”工作順利開展,金融業(yè)務(wù)部先后組織了兩期“雙錄”主題培訓,保證了全省相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展。針對集團公司推出的預(yù)投保業(yè)務(wù),金融業(yè)務(wù)部在前期保險蓄客培訓的基礎(chǔ)上,開展預(yù)投保主題培訓,助推全省預(yù)投保保費規(guī)模持續(xù)增長。為保證客戶資金安全,金融業(yè)務(wù)部組織反電信詐騙專題培訓,目前,全省郵政網(wǎng)點成功預(yù)防詐騙21筆,有效攔截資金39.6萬元。