近日，江蘇省南京市郵政分公司得知受疫情影響南京立乾花卉苗圃場(chǎng)有30萬(wàn)盆蘆薈滯銷，便主動(dòng)上門對(duì)接，迅速完成滯銷蘆薈的拍照、美工、文案和商品上架等工作。
針對(duì)銷售渠道受阻、部分快遞停運(yùn)等問(wèn)題，南京郵政精準(zhǔn)施策，發(fā)揮“電商+快遞”優(yōu)勢(shì)，一方面借助郵樂食堂、“郵樂小店”以及戰(zhàn)略合作伙伴線上資源，拓寬渠道打開銷路；另一方面提供免費(fèi)上門攬收服務(wù)，并做好線上訂單發(fā)貨組織和售后服務(wù)跟蹤，確保訂單24小時(shí)發(fā)貨率100%，提升客戶體驗(yàn)。
“在淘寶、拼多多等線上銷售訂單當(dāng)中，70%是郵政幫我銷售的，線下配送服務(wù)更是沒的說(shuō)，關(guān)鍵時(shí)候還是‘國(guó)家隊(duì)’靠譜?！绷⑶ɑ苊缙詧?chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)。目前，立乾花卉苗圃場(chǎng)已累計(jì)銷售10萬(wàn)盆蘆薈，逐漸走出滯銷困局。 □劉其成